Reestructuración del subsistema de capacitación en el hospital Vozandes Quito

Un personal bien entrenado y capacitado, es un personal motivado, que además de tener conocimientos, habilidades y destrezas tendrá la actitud y motivación para brindar un servicio de excelencia en la atención al cliente. La capacitación nos permite potencializar el talento humanos existente en el H...

Descripción completa

Autor Principal: Hernández Almeida, Alexandra
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2003 2011
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/2461
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Sumario: Un personal bien entrenado y capacitado, es un personal motivado, que además de tener conocimientos, habilidades y destrezas tendrá la actitud y motivación para brindar un servicio de excelencia en la atención al cliente. La capacitación nos permite potencializar el talento humanos existente en el Hospital, y si esto se logra a nivel de todos los empleados, se desarrollarán mejor las actividades de esta prestigiosa institución. Los seres humanos no pueden dar todo de sí, si no se les ha proporcionado los conocimientos, facilidades y herramientas para que puedan desenvolverse óptimamente en el ámbito laboral. En nuestro mundo actual, globalizado, solo los mejor preparados serán los más competitivos, y precisamente, la competitividad es una competencia fundamental en las organizaciones de hoy.....