Propuesta de un diseño de un sistema de gestión por procesos y balance Scord Card para una empresa de soluciones informáticas. Caso: Digital Team S.A.

El presente trabajo está dirigido hacia la aplicación de un diseño de un Sistema de Gestión por Procesos y Diseño de un Balance Score Card para la empresa de soluciones informáticas Digital Team S.A. con el objetivo de ser utilizado como guía para su reestructuración y alcanzar una cultura de calida...

Descripción completa

Autor Principal: Salazar Díaz, Karen Elizabeth
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2013 2014
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/6157
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Sumario: El presente trabajo está dirigido hacia la aplicación de un diseño de un Sistema de Gestión por Procesos y Diseño de un Balance Score Card para la empresa de soluciones informáticas Digital Team S.A. con el objetivo de ser utilizado como guía para su reestructuración y alcanzar una cultura de calidad que permita cumplir los objetivos empresariales de forma eficaz.