Levantamiento y propuesta de mejora de procesos y elaboración del manual de perfiles de cargos para la Fundación Hermano Miguel

Las organizaciones tuvieron su apogeo en los años 60. Ahora todo gira en torno a ellas. La competencia es uno de los elementos que impulsan no solo a la creación de las organizaciones sino con personas más capaces y con objetivos claros y medibles. Los cambios alrededor del mundo así como el crec...

Descripción completa

Autor Principal: Fernández Cárdenas, David Ricardo
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Quito / PUCE / 2014 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/7839
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Sumario: Las organizaciones tuvieron su apogeo en los años 60. Ahora todo gira en torno a ellas. La competencia es uno de los elementos que impulsan no solo a la creación de las organizaciones sino con personas más capaces y con objetivos claros y medibles. Los cambios alrededor del mundo así como el crecimiento acelerado de las organizaciones y la complejidad tecnología han impulsado la investigación de las estructuras y del comportamiento humano en las organizaciones. Es así como surge el Desarrollo Organizacional (DO) que tiene entre sus objetivos los de: a) desarrollar las capacidades entre los individuos y grupos con el fin de potencializar el espíritu de equipo y la integración de todos los involucrados: b) integrar y buscar el equilibrio entre las necesidades y objetivos de la empresa y del personal que la conforma; c) perfeccionar los sistemas de información y comunicación; d) desarrollar el sentido de pertenencia en las personas para incrementar su motivación y lealtad a la empresa; e) desarrollar las potencialidades de los individuos en las áreas técnicas, administrativas e interpersonales; f) establecer un clima de confianza; y g) crear un clima de receptividad con el fin de conocer las realidades organizaciones para de esta manera diagnosticar y solucionar problemas. 1 Desde esta perspectiva, las organizaciones han visto que sus procesos son cada vez más complejos, lo que ha llevado a la creación de manuales de funciones y cargos para evitar la duplicidad de funciones, mejorar tiempos, optimizar recursos, en suma ser más eficientes y eficaces. En organizaciones crecientes que han visto la necesidad de cambio en sus estructuras y lo han realizado a tiempo, los procesos se han convertido en su base operativa que contribuye al logro de las metas propuestas y al sostenimiento de los buenos resultados de la organización. También existen las organizaciones que han surgido como emprendimientos familiares y de amistad y que no han considerado los elementos contextuales, citados anteriormente, por lo que sus estructuras ahora son obsoletas en un mundo cada vez más competitivo y complejo. Este es el caso de la Fundación Hermano Miguel (FHM) , organización no gubernamental sin fines de lucro que tiene veinte y nueve años brindando atención médica a la comunidad y rehabilitación integral a las personas con alguna deficiencia o discapacidad física o funcional. La FHM ha tenido un crecimiento en varios niveles: de recursos humanos, de producción, de infraestructura y de diversificación de sus servicios. Es importante tener elementos de cómo se concibe una Organización sin fines de lucro en nuestro país. Según Carlos Cabrera y Edison Palomeque en su libro “El mito al debate”, en el Ecuador las normas jurídicas reconocen la existencia de dos tipos de organizaciones privadas sin fines de lucro