Diagnóstico de clima laboral en la secretaría de hidrocarburos y propuesta de un plan de mejora continua.

La Secretaría de Hidrocarburos, es una institución del Estado, encargada de la suscripción y administración de contratos petroleros y recursos hidrocarburíferos del país, cuya misión es estudiar, cuantificar y evaluar el patrimonio hidrocarburífero, promocionarlo y captar inversión nacional y extran...

Descripción completa

Autor Principal: Toro Rosero, Johanna Priscilla
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: PUCE 2016
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/10207
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Sumario: La Secretaría de Hidrocarburos, es una institución del Estado, encargada de la suscripción y administración de contratos petroleros y recursos hidrocarburíferos del país, cuya misión es estudiar, cuantificar y evaluar el patrimonio hidrocarburífero, promocionarlo y captar inversión nacional y extranjera, para contribuir de manera sostenida con el buen vivir de los ecuatorianos. El primer capítulo describe a la institución, su historia, sus características, su misión, visión, valores, objetivos, su gestión dentro del sector estratégico del país y los desafíos actuales a los que se enfrenta la Secretaría de hidrocarburos. En el segundo capítulo se realiza la investigación teórica acerca de los diferentes factores que inciden en el clima laboral de las instituciones, relacionando aspectos como la cultura organizacional, satisfacción laboral, motivación en los empleados y el desempeño de los mismos, sustentando en las diversas teorías existentes. En el tercer capítulo se realiza el diagnóstico del clima laboral en la Secretaría de Hidrocarburos, mediante el análisis de la situación actual de la institución. En el cuarto capítulo se realiza la evaluación del clima laboral imperante en la Secretaría de Hidrocarburos, mediante la aplicación de encuestas realizadas a sus servidores y funcionarios, y posteriormente se analizan los resultados obtenidos. De acuerdo a los resultados obtenidos en el capítulo anterior, en el quinto capítulo se presenta una Propuesta de Plan de mejora de Clima Laboral en la Secretaría de Hidrocarburos, la cual se enfoca en mejorar los aspectos más débiles de la Institución. Finalmente, una vez analizados e interpretados los resultados del estudio, se elaboran las conclusiones del mismo y se plantean varias recomendaciones que permitirán aportar con la mejora del clima laboral de la Secretaría de Hidrocarburos.