Diagnóstico de clima laboral y propuestas de mejora en una fundación benéfica de la ciudad de Quito, en el año 2015
La presente disertación tiene como objetivo diagnosticar el clima laboral y realizar propuestas de mejora en una Fundación Benéfica, el cual permitirá conocer la situación actual de la Fundación sobre el clima laboral, también proponer y emprender posteriormente acciones correctivas a todas aquel...
| Autor Principal: | Yela Guevara, Mónica Tatiana |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2016
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/11045 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
La presente disertación tiene como objetivo diagnosticar el clima laboral y realizar
propuestas de mejora en una Fundación Benéfica, el cual permitirá conocer la situación
actual de la Fundación sobre el clima laboral, también proponer y emprender
posteriormente acciones correctivas a todas aquellas posibilidades de mejora identificadas y
reforzar las actividades que se han venido desarrollando de manera adecuada y han dado
resultados positivos.
El primer capítulo se desarrolló considerando los datos generales, características, actividad
y estructura organizacional, para tener una idea más clara sobre la Fundación. También se
presenta la justificación en la que se detalla la importancia, factibilidad y utilidad del tema
de esta disertación, se incluyen los antecedentes que presentan la información histórica del
clima laboral junto con las investigaciones que se han realizado del tema, finalmente se da a
conocer los objetivos tanto general que abarca la meta del estudio así como los objetivos
específicos que determinan los pasos a seguir para desarrollar el proyecto.
El segundo capítulo trata sobre las bases teóricas que sustentan la investigación, como son
definiciones básicas, importancia, variables, características, tipos de clima; y de una manera
más amplia, las dimensiones consideradas para esta investigación: relaciones
interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, retribución, disponibilidad de
recursos, estabilidad, claridad y coherencia en la dirección y valores colectivos.
En el tercer capítulo se detallan los pasos realizados para la recolección de información, las
técnicas e instrumentos utilizados y las acciones aplicadas como: el proceso se
sensibilización, aplicación de herramientas, tabulación y análisis de resultados de manera
general, por dimensión y de acuerdo al focus group.
El capítulo cuatro trata sobre las propuestas de mejora elaboradas sobre la base de los
resultados de la aplicación de la encuesta y del focus group, primero se presentan, de una
manera detallada, aquellas acciones a mantener y a mejorar en las dimensiones de estilo de
dirección, retribución y valores colectivos y posteriormente se muestra un cronograma de
aplicación de cada una de las propuestas de mejora.
Por último se van a presentar las conclusiones y recomendaciones que se obtuvieron
durante todo el proceso de esta disertación, dando a conocer cuáles han sido los resultados
al final del proceso y aquellas sugerencias beneficiosas para la Fundación. |
|---|