Diseño de un programa de gestión del conocimiento para Weatherford South America LLC, en Ecuador, en el año 2013.
A lo largo de la historia, ha habido factores que han generado que en su época se consideren factores de crecimiento y éxito en las compañías. Primeramente se creía que el trabajo manual y la mano de obra per se era el factor de crecimiento y éxito en las compañías, es decir que mientras mayor p...
Autor Principal: | Espinel Andrade, Henry Eduardo |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
PUCE
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/12254 |
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Sumario: |
A lo largo de la historia, ha habido factores que han generado que en su
época se consideren factores de crecimiento y éxito en las compañías.
Primeramente se creía que el trabajo manual y la mano de obra per se era el
factor de crecimiento y éxito en las compañías, es decir que mientras mayor
personal exista, mayor será la producción de la compañía. Conforme avanzó
la tecnología este concepto fue evolucionando y se convirtió en capital, es
decir, quien posee más activos es quien tendrá mayor éxito en el mundo
industrial. Esto se debe a que se inventaron diversos tipos de maquinaria las
cuales empezaron a reemplazar la mano de obra y por supuesto quien posee
mayor maquinaria y mayor cantidad de posesiones materiales era quien
podrá producir más y de manera eficiente ya que poseer una máquina es
mucho más rentable que asalariar a tres o cuatro personas para que realicen
una misma labor.
Sin embargo en la actualidad se habla sobre la sociedad del conocimiento,
un concepto que deja obsoleto, la idea de quien posea más activos es más
exitoso. Podemos ver como ejemplo empresas como Google o Apple que en
relación no tienen tantos activos para la valoración que tienen como empresa
estas generan millones de dólares; este fenómeno se ha dado
mayoritariamente a través la inserción del Internet. Por lo tanto ahora se
habla del valor del conocimiento y su capacidad de producir nuevos
conocimientos. Al hablar de ‘la sociedad del conocimiento’, se refiere
básicamente a que “el ‘valor’ y la productividad de las compañías, de los
colaboradores, de los técnicos, de las comunidades, entre otros; está dado
principalmente por la capacidad que tengan de interiorizar (aprender), crear y desarrollar conocimientos, de distribuirlos y difundirlos de manera que otra
persona los pueda captar fácilmente, y de utilizar esos conocimientos para la
resolución de problemáticas reales y actuales, innovando, realizando
mejoramiento continuo y transformando las actividades, procesos y
sistemas.” (Sined, 2012) “Un trabajador con más conocimientos ‘vale’ y
produce más que uno que sepa menos; un medio material en cuya estructura
estén integrados más conocimientos, tiene una productividad superior”
(Razeto, 2010). Para ejemplificar, un gerente que posea vasto conocimiento
puede generar mejores estrategias y resolver con eficacia los problemas que
se suscitan en el día a día de trabajo, que aquel que posea menos
conocimientos de su especialidad o de la compañía. |
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