Elaboración del manual de funciones, evaluación de desempeño, detección de necesidades y plan de capacitación en la empresa "Compuequip Dos" de la ciudad de Quito.
El objetivo del presente trabajo es implementar el funcionamiento de los subsistemas de RRHH en la empresa Compuequip DOS en la sucursal de Quito. Al ser DOS una empresa que va 23 años en el mercado ofreciendo servicios tecnológicos, como ventas de equipos e implementación de proyectos se ha vist...
Autor Principal: | Enríquez Navarro, Vilma Alexandra |
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Otros Autores: | Ortiz Solórzano, Jenyfer Gisel |
Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
2013
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3517 |
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Sumario: |
El objetivo del presente trabajo es implementar el funcionamiento de los subsistemas de
RRHH en la empresa Compuequip DOS en la sucursal de Quito.
Al ser DOS una empresa que va 23 años en el mercado ofreciendo servicios
tecnológicos, como ventas de equipos e implementación de proyectos se ha visto
necesario llevar a cabo este plan en el cual se piensa realizar el levantamiento de
información para los perfiles de cargos y así poder obtener el manual de funciones,
poder realizar la evaluación de desempeño, detección de necesidades y concluir con el
plan de capacitación.
Además como propuesta innovadora planteamos realizar el plan de capacitación, pero
que el mismo se aplique a los trabajadores para mejorar la productividad de la empresa
tanto conjuntamente con la vida personal y profesional de los mismos. Al realizar la
evaluación de desempeño nos permitirá detectar las falencias existentes en los
trabajadores y esto nos ayudara a desarrollar competencias con el objetivo de obtener
trabajadores eficientes y eficaces, ya que la competitividad del mercado está cada vez
más exigente y por ende el servicio que se da a los clientes debe ser de calidad continua;
por lo que se propone anualmente actualizar las herramientas planteadas al
departamento. |
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