“Plan de posicionamiento de marca de un broker de Seguros – Afex Ecuador CÍA. LTDA.”
El sector de brokers de seguros tiene varios años de presencia en el país, y al igual que el sector de seguros, enfrenta un alto nivel de competitividad entre empresas, lo que es un motivo para que se desarrollen diferentes estrategias para poder acceder y generar fidelidad en sus clientes. Afex Ecu...
| Autor Principal: | Dávila Cevallos, Aurelio Esteban |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE-Quito
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/15635 |
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| Sumario: |
El sector de brokers de seguros tiene varios años de presencia en el país, y al igual que el sector de seguros, enfrenta un alto nivel de competitividad entre empresas, lo que es un motivo para que se desarrollen diferentes estrategias para poder acceder y generar fidelidad en sus clientes. Afex Ecuador es una empresa con más de 24 años en el mercado de brokers y enfrenta una serie de dificultades, razón por la cual se realizó una investigación sobre el entorno de la empresa, así como un análisis situacional, respaldado por la aplicación de una encuesta en la administración zonal Eloy Alfaro, cuyos resultados más importantes fueron: la confusión entre bróker de seguros y aseguradora, el desconocimiento sobre la existencia de Afex Ecuador como administradora de seguros, el interés del cliente por los beneficios y prestigio de una empresa y la preferencia de la gente por recibir información por medios digitales. Esta información sirvió de base para desarrollar un plan de marketing que garantice una mayor participación en el mercado y un mayor nivel de posicionamiento de la empresa. |
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