Nivel de gestión de la adquisición e implementación de las tecnologías de información comunicación(tic) en la municipalidad distrital de Coishco, provincia Del Santa, departamento de Ancash en el año 2015
La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de gestión del dominio adquisición e implementación de TIC en la Municipalidad Distrital de Coishco, provincia del Santa, departamento de Ancash en el año 2015. El estudio fue cuantitativo-descriptivo, no experimental, de corte transversal....
| Autor Principal: | Huamancondor Ulloa, Edison Yelim |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/790 |
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| Sumario: |
La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de gestión del
dominio adquisición e implementación de TIC en la Municipalidad Distrital de
Coishco, provincia del Santa, departamento de Ancash en el año 2015. El
estudio fue cuantitativo-descriptivo, no experimental, de corte transversal.
Para la medición y control de las variables se aplicó la técnica de la encuesta
a una población muestral de 5 trabajadores, obteniéndose los siguientes
resultados: El 80% de los trabajadores encuestados considera que el
proceso identificar soluciones automatizadas se encuentra en un nivel 1; el
60% considera que el proceso de adquisición y mantenimiento de software
aplicativo se encuentra en un nivel 1; el 100% considera que el proceso de
adquirir y mantener infraestructura tecnológica de las TIC se encuentra en un
nivel 1. Asimismo el 80% de los trabajadores encuestados considera que el
proceso de facilitar la operación y uso de las TIC se encuentra en un nivel 0;
el 100% considera que el proceso de adquirir recursos de TIC se encuentra
en un nivel 1; el 80% considera que el proceso de administrar cambios de las
TIC se encuentra en un nivel 0. Finalmente, el 60% de los trabajadores
encuestados considera que el proceso de instalar y acreditar soluciones y
cambios de las TIC se encuentra en un nivel 1. En conclusión la
Municipalidad Distrital de Coishco se encuentra en un nivel 1 según el
modelo de madurez COBIT 4.1. Se recomienda elaborar un plan de
administración de cambios. |
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