Propuesta de un modelo de gestión de talento humano por competencias para los subprocesos de evaluación de desempeño y capacitación en la Clínica Cemedsso Cía. Ltda.

Las organizaciones, al igual que los seres vivos cumplen con un ciclo de vida; y a medida que van creciendo, necesitan de mayor cantidad de recursos como capital, equipos, infraestructura, tecnología y personas. El incremento de personal dentro de la empresa implica la necesidad de que aplique...

Descripción completa

Autor Principal: Morejón Coloma, Angela Gisela
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE-Quito 2019
Materias:
Acceso en línea: 7136
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Sumario: Las organizaciones, al igual que los seres vivos cumplen con un ciclo de vida; y a medida que van creciendo, necesitan de mayor cantidad de recursos como capital, equipos, infraestructura, tecnología y personas. El incremento de personal dentro de la empresa implica la necesidad de que apliquen sus conocimientos, habilidades y destrezas para llevar a cabo metas tanto en lo organizacional como en lo personal. Los colaboradores cumplen un papel fundamental en una organización y trabajan conjuntamente con ella; es por esto que la administración o gestión del talento humano está conformada por procesos dirigidos a mejorar las capacidades del personal para el cumplimiento de los objetivos organizacionales de manera satisfactoria explotando los recursos existentes de manera adecuada. Dentro de estos procesos, se encuentran la selección y reclutamiento, los cuales integran al personal de acuerdo a los cargos requeridos. También están el diseño de puestos y evaluación de desempeño, donde se diseña las actividades que van a realizarse en la empresa y se evalúa el desempeño de acuerdo al cargo que ocupen; programas de higiene y seguridad ocupacional que crean condiciones adecuadas para las actividades que realicen las personas dentro de la empresa. En el desarrollo de este trabajo de titulación se enfatizará detalladamente en los procesos nombrados anteriormente y su aplicación en las organizaciones tomando como 2 referencia una empresa que se dedica a la prestación de servicios de salud denominada Clínica de Especialidades Médicas de Servicio Social (CEMEDSSO CIA. LTDA.) en la ciudad de Quito. En el primer capítulo se da a conocer información de la empresa y la situación actual en la que se encuentra, definiendo sus necesidades y las razones por las que se realizará la aplicación del trabajo de titulación. El segundo capítulo despliega el marco teórico, en el que se señalan las bases teóricas que sustentan la investigación basada en la gestión del talento humano, sus objetivos, los procesos que lo conforman. El capítulo número tres desarrolla la propuesta para la creación de un departamento de talento humano para la clínica CEMEDSSO y en la que se definen algunos procesos que ayudarían a la empresa a igualarse y mejorar a la competencia. Finalmente se establecen las conclusiones, en las cuales se refleja la necesidad de implementación del área de talento humano y las recomendaciones, que son sugerencias que pueden ser útiles para determinar si se aplica o no la propuesta desarrollad