Felicidad organizacional en la división construcción de Komatsu Mitsui maquinarias Perú
La presente investigación buscó describir el nivel de felicidad organizacional de los colaboradores de la División Construcción de Komatsu Mitsui Maquinarias Perú, así como los factores y variables que la determinan, con la finalidad de que la organización ejecute planes de acción que permitan in...
| Autor Principal: | Cuzco Quispe, Alfredo |
|---|---|
| Otros Autores: | Huallpa Martínez, Susi Anali, Malca Vicente, Dean Giancarlo, Mendoza Martinez, Pilar Jesseline |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2019
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/134719 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
La presente investigación buscó describir el nivel de felicidad organizacional de los
colaboradores de la División Construcción de Komatsu Mitsui Maquinarias Perú, así como
los factores y variables que la determinan, con la finalidad de que la organización ejecute
planes de acción que permitan incrementar su participación en el mercado a largo plazo. Para
ello se realizó la adaptación y validación de la encuesta Happiness Works de Georg
Dustchke, considerando las 38 variables asociadas al constructo de felicidad organizacional,
la cual fue aplicada a la muestra de colaboradores obtenida, quienes pertenecen a los
diferentes niveles de puesto de la División.
La investigación realizada concluyó en que el nivel de felicidad organizacional de la
División Construcción es alto, y considerando los puestos se reflejó un nivel muy alto para el
puesto Gerente, y alto para los demás puestos (Jefe / Supervisor, Ejecutivo / Analista y
Técnico / Asistente). De la misma manera, los factores determinantes de la felicidad, fueron
“importancia de innovación e identificación con jerarquía y organización” y “objetivos y
éxitos profesionales”; siendo las variables más importantes las relacionadas con el
cumplimiento de objetivos y el respeto como individuo. Por el contrario, la variable de
remuneración y beneficios no tiene una contribución importante para la felicidad en la
organización.
Se concluye que el nivel de felicidad es alto, principalmente debido a la llegada de
dos nuevos CEO´s (José Marún and Takaaki Kitabayashi), quienes, basado en la confianza,
aplicaron una estrategia de empoderamiento y autonomía a los colaboradores. |
|---|