La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de hamburguesas de consumidores de 41 a 50 años, Lima, 2013
Si bien la Responsabilidad Social Empresarial ha adquirido relevancia en el ámbito internacional, en el Perú, existen escasos estudios empíricos que permiten conocer el efecto producido en el consumidor. Esta investigación pretende determinar la influencia que la Responsabilidad Social Empresaria...
Autor Principal: | Achic Chata, Jhonny Charles |
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Otros Autores: | García Ramos, Cintya, Cuentas Mendoza, Víctor Daniel |
Formato: | Tesis de Maestría |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12023 |
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Sumario: |
Si bien la Responsabilidad Social Empresarial ha adquirido relevancia en el
ámbito internacional, en el Perú, existen escasos estudios empíricos que permiten
conocer el efecto producido en el consumidor. Esta investigación pretende determinar
la influencia que la Responsabilidad Social Empresarial tiene en el comportamiento
de compra de los consumidores de hamburguesas en el ámbito de Lima
Metropolitana. Se desarrolló un cuasi experimento bajo la Metodología de los
Modelos de Elección Discreta con el objetivo de poder conocer la magnitud de la
intención de compra y la disposición a pagar por las acciones de responsabilidad
social implementadas por las empresas. El cuasi experimento se realizó utilizando una
muestra por conveniencia de 132 consumidores de Lima Metropolitana. La
investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva existente entre la
Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de compra de la muestra.
Los resultados de la investigación indican que el efecto de las Competencias
Corporativas en su conjunto es superior al de la Responsabilidad Social Empresarial.
Con la autorización del Profesor Percy Marquina Feldman, se ha tomado como
referencia la metodología de su Tesis Doctoral sobre “La Influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los
Consumidores Peruanos, CENTRUM Católica, Centro de Negocios de la Pontificia
Universidad Católica del Perú de 2009. |
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