La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de galletas de los consumidores en rango de edad de 41 a 50 años en Lima
La presente investigación busca determinar la influencia que tiene la Responsabilidad Social Empresarial en el comportamiento de compra de galletas en el consumidor a nivel de Lima. Para ello, se llevó a cabo un experimento bajo la metodología de los Modelos de Elección Discreta con el objetivo d...
Autor Principal: | Arias Gomero, Jonathan Luis |
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Otros Autores: | Cevallos Castillo, Jercy, Ly Farfán, Víctor Hugo |
Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/134837 |
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Sumario: |
La presente investigación busca determinar la influencia que tiene la Responsabilidad
Social Empresarial en el comportamiento de compra de galletas en el consumidor a nivel de
Lima. Para ello, se llevó a cabo un experimento bajo la metodología de los Modelos de
Elección Discreta con el objetivo de poder cuantificar la intención de compra de galletas, y la
disposición a pagar o adquirirlas en función al trabajo de responsabilidad social realizado por
las empresas productoras y/o comercializadoras. Dicho estudio se realizó en una muestra de
132 consumidores limeños, realizado mediante un muestreo por conveniencia, de ambos
sexos entre los 41 y 50 años de edad. La investigación realizada brindó evidencia de una
relación positiva existente entre la Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento
de compra de galletas de la muestra aplicada. Los resultados de la presente investigación
indican que el efecto de la Responsabilidad Social Empresarial en su conjunto es superior al
de las Competencias Corporativas.
La presente tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del
profesor Percy Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad
Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos
(CENTRUM, Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima
2009). Así, se pretende validar si la relación identificada originalmente por el profesor
Marquina también se presenta en la categoría de galletas, tal como el autor lo sugiere en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en las que se refiere a la revisión de literatura y el método. |
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