Caracterización de la competitividad y gestión de calidad de las mypes del sector comercio rubro ferreterías en el centro de Tumbes, 2018.
En la presente investigación denominada “Caracterización de la competitividad y gestión de calidad de las MYPES, sector comercio rubro ferreterías en el centro de Tumbes, 2018”. Tuvo como objetivo general: Determinar la caracterización de la competitividad y gestión de calidad de las MYPES, se...
| Autor Principal: | Avalo Reyes, Eliana Elizabeth |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/8758 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
En la presente investigación denominada “Caracterización de la competitividad y
gestión de calidad de las MYPES, sector comercio rubro ferreterías en el centro de
Tumbes, 2018”. Tuvo como objetivo general: Determinar la caracterización de la
competitividad y gestión de calidad de las MYPES, sector comercio rubro ferreterías en
el centro de Tumbes, 2018, y su enunciado de investigación: ¿Cómo se caracteriza la
competitividad y gestión de calidad de las MYPES, sector comercio rubro ferreterías en
el centro de Tumbes, 2018? Utilizando como metodología el tipo de investigación
descriptivo, nivel cuantitativo y diseño no experimental, y mediante la utilización de la
encuesta y cuestionario como instrumentos de recolección de datos para una población
de 68 clientes de las MyPes dedicadas al rubro ferreterías, se concluyó que los precios
competitivos la empresa ofrece precios superiores a la competencia, debido a que la
empresa ofrece precios altos para crear conciencia en el cliente de que los productos son
de mejor calidad y además la empresa aplica márgenes de ganancia considerables para la
venta de sus productos. |
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