Evaluación de los niveles de estrés laboral y propuesta de intervención para los servidores del Ministerio de Educación del Ecuador en el año 2018. Caso de estudio: Coordinación General Administrativa Financiera

El estrés laboral ha sido catalogado como el inicio de varios riesgos en el ámbito ocupacional, siendo un desencadenante para contraer diversos síndromes más complicados entre los individuos de una organización. Se proyecta de acuerdo a que la persona no puede tener el control absoluto de sus...

Descripción completa

Autor Principal: Sanmartín Naranjo, José Ignacio
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE-Quito 2019
Materias:
Acceso en línea: 8190
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Sumario: El estrés laboral ha sido catalogado como el inicio de varios riesgos en el ámbito ocupacional, siendo un desencadenante para contraer diversos síndromes más complicados entre los individuos de una organización. Se proyecta de acuerdo a que la persona no puede tener el control absoluto de sus actividades diarias y esto conlleva a distintos cambios tanto psicológicos como en las relaciones con los demás miembros de la empresa, el deterioro de salud y afectaciones. En este estudio, para evaluar si los servidores públicos estaban padeciendo este riesgo, se realizó la toma de información con el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS que se encuentra estandarizado para medir los niveles de estrés laboral. Se pudo obtener como resultado que dos áreas de la Coordinación General Administrativa Financiera del Ministerio de Educación del Ecuador estaban padeciendo estrés laboral, para lo que se planteó la realización de un plan de intervención frente al riesgo y a su disminución en los servidores. Tiende a ser una proyección de ser un plan que ayude no solo a la mencionada Coordinación sino a las diferentes áreas del Ministerio.