Caracterización de la gestión de calidad y la atención al cliente en las Mype, rubro boutique del centro Jr. Callao - Piura, año 2017.
por: Bereche Ramos, Kandi Del Rosario
Publicado: (2019)
Propuesta de mejoramiento de los procesos operativos del Hotel Boutique “Portal de Cantuña” para incrementar la calidad del servicio al cliente en el año 2019
La presente investigación surge luego de un análisis realizado al Hotel Boutique “Portal de Cantuña”, donde se evidenció la necesidad de ejecutar arreglos en los procedimientos que se están realizando en las áreas de gerencia, recepción, ama de llaves y alimentos y bebidas, porque no existe un regis...
| Autor Principal: | Salgado Londoño, María Alejandra |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE - Quito
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
8224 |
| Etiquetas: |
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