Mejoramiento de la calidad en los procesos de Pintura Electrostática de una PYME, ubicada en la ciudad de Quito, sector Amagasí del Inca
El presente trabajo permite cuantificar y demostrar que a través de la gestión de procesos, es posible mejorar el desempeño de una PYME; lo cual hace viable cuando la organización acoge la filosofía y cultura de la calidad, mejoramiento continuo, mismos que son determin...
| Autor Principal: | Quinchiguango Campués, Santiago Neptalí |
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| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE - Quito
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
8594 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente trabajo permite cuantificar y demostrar que a través de la gestión de
procesos, es posible mejorar el desempeño de una PYME; lo cual hace viable cuando
la organización acoge la filosofía y cultura de la calidad, mejoramiento continuo,
mismos que son determinados a partir de un análisis minucioso de la información
existente en la PYME, esto ayuda al cuerpo directivo de la organización tomar
decisiones o acciones preventivas y correctivas en beneficio de la operación, en
consecuencia mejorar la productividad y su rentabilidad, para lo cual es necesario
desagregar y entender cómo interactúan cada una de las actividades que fusionadas
se terminan convirtiendo en los procesos que agregan valor a diferentes grupos de
interés.
Para llevar a cabo el estudio del presente trabajo y la propuesta de mejora en el proceso
de pintura electrostática de la PYME, ha sido necesario estructurar de la siguiente
manera:
Capítulo I: Se refiere a la descripción general de la PYME.
Capítulo II: Se refiere al marco teórico.
Capítulo III: Contempla las metodologías para la evaluación de fallas en el proceso
de pintura electrostática.
Capítulo IV: Plan de acción para implementar la propuesta de mejora en el proceso
de pintura electrostática.
Capítulo V: Se define las conclusiones y recomendaciones dadas en función de los
capítulos desarrollados anteriormente. |
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