La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de detergentes en la mujer de 18 y 24 años, residentes en Lima Metropolitana
En los últimos años la Responsabilidad Social Empresarial ha tomado un lugar importante en la estructura de las organizaciones, tal es así que muchas empresas destinan parte de su presupuesto a desarrollar actividades de responsabilidad social. La investigación que se presenta precisamente busca det...
| Autor Principal: | Gamarra Castañeda, Pedro Julio |
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| Otros Autores: | Jiménez Contreras, Percy Raúl, Madrid Manzanares, Lisset Margot, Solís Hurtado, Nancy |
| Formato: | Tesis de maestría |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/165836 |
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| Sumario: |
En los últimos años la Responsabilidad Social Empresarial ha tomado un lugar
importante en la estructura de las organizaciones, tal es así que muchas empresas
destinan parte de su presupuesto a desarrollar actividades de responsabilidad social.
La investigación que se presenta precisamente busca determinar la influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial en el comportamiento de compra de mujeres
peruanas entre 18 y 24 años de edad que radican en la ciudad de Lima Metropolitana.
Se desarrolló un experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección
Discreta, con el objetivo de poder cuantificar la intención de compra por las acciones
de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El experimento se llevó a
cabo utilizando una muestra por conveniencia de 132 mujeres entre 18 y 24 años de
edad que residen en la ciudad de Lima Metropolitana. La investigación brinda
evidencia empírica de la relación positiva existente entre la Responsabilidad Social
Empresarial y el comportamiento de compra de la muestra. Los resultados del estudio
indican que el efecto de la Responsabilidad Social Empresarial en su conjunto es
superior al de las Competencias Corporativas.
Esta Tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del
profesor Percy Samoel Marquina Feldman, “La influencia de la responsabilidad social
empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores peruanos”
(CENTRUM Católica, Lima, 2009) y busca validar si la relación identificada
originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la categoría de
detergentes, tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con la
autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis, particularmente en lo que se
refiere a la revisión de la literatura y el método. |
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