Diagnóstico operativo empresarial de la Empresa San Martín Contratistas Generales
La tesis denominada “Diagnóstico Operativo Empresarial de la Empresa San Martín Contratistas Generales” fue elaborada en el año 2017. Para recopilar la información se emplearon las técnicas de análisis documental: se revisaron y analizaron el manual de gestión de proyectos, los estados financieros y...
| Autor Principal: | Chamorro Vargas, Michael Cristian |
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| Otros Autores: | Navas Gómez, Oscar Darío, Huerta Mercedes, Sergio Belcher, Torres Maqquera, Wilberd |
| Formato: | Tesis de maestría |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/165825 |
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| Sumario: |
La tesis denominada “Diagnóstico Operativo Empresarial de la Empresa San Martín
Contratistas Generales” fue elaborada en el año 2017. Para recopilar la información se
emplearon las técnicas de análisis documental: se revisaron y analizaron el manual de gestión
de proyectos, los estados financieros y datos obtenidos de una obra de construcción, así como
se requirió aplicar entrevistas al personal que trabaja en la organización.
Dado que los servicios ofrecidos por San Martín difieren según la naturaleza de las
obras —movimiento de tierras, obras hidráulicas, obras viales, electromecánicas, entre
otras—, la planeación, ejecución, control y cierre de las mismas son efectuados con la
participación de especialistas de la empresa en diversas áreas. Sin embargo, el presente
diagnóstico estará enfocado en la unidad de negocio de Construcción de la firma, cuya
principal actividad es la construcción de vías y caminos.
San Martín necesita implementar mejoras productivas que generen valor en las
operaciones debido a su impacto directo en la rentabilidad del negocio. Todas las mejoras —
eficiencias, rendimientos, ahorros y optimizaciones— que puedan implementarse en el área
de Operaciones supondrán un impacto positivo en el negocio, fortaleciendo a la empresa y
dotándola de una mayor competitividad de cara al mercado actual.
Durante el desarrollo del diagnóstico se plantearán múltiples oportunidades de
mejora, cuyo objetivo es la eficiencia de la operación y la maximización de los resultados
ecónomicos de la organización. Estas oportunidades fueron identificadas a raíz del análisis de
los documentos revisados y las entrevistas realizadas, remarcando la necesidad que tiene San
Martín de implementar programas de mantenimiento que consideren los conceptos de
Mantenimiento Productivo Total y de Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, así como la
urgencia de adoptar nuevas tecnologías en planta y equipamiento |
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