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Diseño de una estrategia de fidelización a través del marketing relacional : caso : Empresa de Transportes San Francisco de Asis Los Olivos - SFASA 40

por Alvarez Raya, Carla Brenda
Publicado 2017

Materias: '; “...Servicios al cliente -- Relaciones con los clientes....”
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Tesis de Licenciatura

Propuesta de estrategia de fidelización a través del marketing relacional para una pequeña empresa del sector metalmecánico : Caso de estudio Intema SAC

por Rios Peña, Alexander Giovanni
Publicado 2019

Materias: '; “...Servicios al cliente--Administración...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Propuesta de mejora en la eficiencia del servicio de los modúlos de atención del Centro Administrativo Jurisdiccional de Bogotá D.C.

por Ramírez Gómez, Jorge Andrés
Publicado 2017

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

El servicio al cliente y su necesidad en la microempresa. Caso de estudio La Maye

por Cortés Pedraza, Mileidy Jobanna
Publicado 2018

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Modelo de acompañamiento psicológico pre quirúrgico aplicado a los niños hospitalizados en la unidad de quemados

por Insuasty Obando, Ana María
Publicado 2012

Materias: '; “...Quemaduras en niños...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Modelo de atención de pacientes extranjeros enviados a Colombia a través de una aseguradora Internacional, 2013-2014: un estudio de caso

por Serna Gómez, Luz Adriana
Publicado 2017

Materias: '; “...Administración de los servicios de salud - Colombia - 2013-2014...”
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masterThesis

Propuesta de una alianza estratégica de la cooperativa soluciones solidarias para aumentar la captación de clientes de la empresa “Mi propiedad inmobiliaria Ltda"

por Aguilar Hernández, Eliana Paola
Publicado 2018

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Diagnóstico de la presentación del servicio al cliente en el laboratorio CEDICLINICO de la ciudad...

por Moreno Cuesta, Lucy
Publicado 2019

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Percepción de las cajeras de almacenes La 14 frente a la capacitación en servicio al cliente

por Quiroga Posada, Mauricio
Publicado 2014

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

“Análisis comparativo de la calidad en el servicio y atención al cliente en la Pizzería Los Tíos para proponer mejoras”

por Criollo Arteaga, Marjorie Johana
Publicado 2018

Materias: '; “...CALIDAD EN EL SERVICIO...”
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bachelorThesis

Implementación de una solución en mejora para el servicio, como impacto positivo en el desarrollo óptimo de la Empresa Travelers Apartamentos y Suites

por Rodríguez Romero, Faride Emilsen R
Publicado 2018

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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Evaluación de la cultura de seguridad del paciente en una IPS de nivel de atención de baja...

por Calderón Moncayo, Ana Stella
Publicado 2015

Materias: '; “...Seguridad del Paciente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Análisis de servicio de atención al cliente en la Clínica-Hospital Santa Inés de la ciudad de Cuenca

por Placencia Contreras, Tania Florentina
Publicado 2011

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE - SATISFACCIÓN...”
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bachelorThesis

Propuesta de implementación de una estrategia basada en CRM para la empresa Agrota Cía. Ltda.

por Toalongo Rojas, Keila Bethzabé
Publicado 2013

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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bachelorThesis

Propuesta para la implementación de un modelo de fidelización de clientes LCM (Loyalty Creation Modelo) en la empresa ecuaTROFESA Cia. Ltda.

por Molineros Vivar, Juan Carlos
Publicado 2012

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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masterThesis

Nivel de satisfacción del cliente corporativo del laboratorio de patología y citología Citosalud S.A.S

por Rodríguez Amaya, Leidy Yineth
Publicado 2018

Materias: '; “...Calidad de los servicios de salud...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Planificación del sistema de gestión de calidad para la empresa Roffaprint Editores Ltda.

por Tinoco León, Carlos Alberto
Publicado 2013

Materias: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Bachelor Thesis

Diseño de un sistema de evaluación de la satisfacción de lo clientes después de cada evento.

por Durán Fernández, Valeria María
Publicado 2014

Materias: '; “...Satisfacción de los clientes...”
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bachelorThesis

Diagnóstico del área de servicio al cliente del Banco Santander dirigido al cliente interno

por Niño Chaparro, Carlos Andrés
Publicado 2014

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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bachelorThesis

Propuesta estratégica para mejorar la calidad del servicio al cliente en el departamento de...

por Corredor de la Vega, Felipe
Publicado 2014

Materias: '; “...Servicio al cliente Estrategia y técnicas...”
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bachelorThesis

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