Diseño de un modelo integral de gestión del conocimiento para Contac Center Américas

Autor Principal: Gamboa Bulla, Adriana
Otros Autores: Prieto Vivas, Mónica
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas. 2012
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10185/3137
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