Estructuración del manual de atención y servicio al cliente para el área de posventa de la empresa Superpolo S.A.S.
por: Garnica Rodríguez, Ángela Ximena
Publicado: (2017)
Manual de estrategias de marketing para la fase de lanzamiento de un modelo de servicio enfocado en la atención y satisfacción al cliente de banca privada para el banco de la producción Produbanco S.A.
EL BANCO DE LA PRODUCCIÓN PRODUBANCO S.A. es una entidad bancaria que tiene como filosofía atender todas las necesidades financieras de sus clientes buscando la excelencia en el servicio. Gracias a su actividad, Produbanco genera una rentabilidad atractiva para sus accionistas, fuentes de trabajo...
| Autor Principal: | Santacruz Torres, Karla Sofía |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
QUITO / PUCE / 2013
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/6308 |
| Etiquetas: |
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