Diseño de un plan de acción para el mejoramiento del nivel de calidad de vida laboral (CVL) en los colaboradores de una empresa pública en el segundo período 2014
En el presente trabajo de investigación se diseñó un plan de acción para el mejoramiento de la Calidad de Vida Laboral (CVL) en los colaboradores de una empresa pública, para lo cual, se describieron los diferentes instrumentos existentes en español para medir este constructo, se explicaron las d...
| Autor Principal: | Vaca Almeida, María Gabriela |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9877 |
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| Sumario: |
En el presente trabajo de investigación se diseñó un plan de acción para el mejoramiento
de la Calidad de Vida Laboral (CVL) en los colaboradores de una empresa pública, para lo
cual, se describieron los diferentes instrumentos existentes en español para medir este
constructo, se explicaron las dimensiones que fueron medidas en el mismo y se valoró el
nivel de CVL en los colaboradores de la empresa a través del análisis del cuestionario de
Alexis García aplicado en Marzo de 2015, cabe señalar que en un primer momento dicho
instrumento iba a ser aplicado en el segundo período del 2014.
A través de la experiencia laboral, la investigadora, que se interesó en conocer el estado del
personal con el que trabajaba a través de la medición del nivel de CVL, realizó un trabajo
bibliográfico y de campo. El diseño fue exploratorio ya que es un tema poco estudiado,
pero atrayente. A través de la búsqueda de fuentes bibliográficas se encontró material para
conocer sobre CVL y así se eligió el tema de estudio, enseguida se buscó un cuestionario
que sea accesible para poder medir el nivel de CVL en la población, el cual contó con la
autorización del autor para poder aplicarlo. Se obtuvieron 54 encuestas, que fueron
procesadas en el programa SPSS 18 y fueron analizados para darle significado.
Se encontró que los colaboradores a nivel global tienen un nivel medio de CVL, es decir
que poseen una percepción neutra de satisfacción frente a las acciones que emprenda la
compañía, que los esfuerzos que se realizan solo logran una satisfacción mediana. Como
puntos críticos, de acuerdo a las dimensiones del cuestionario, encontramos que es
necesario trabajar en el nivel de remuneración, el balance trabajo y vida privada que como
puntaje de dimensión se encuentran en un nivel bajo, además de poner atención en el
progreso continuo y estabilidad en el trabajo tanto como en la subdimensión de
oportunidades para usar y desarrollar capacidades humanas.
En conclusión, la CVL cuenta con una multiplicidad de conceptos y modelos los cuales
han enriquecido su significado, debemos tomar en cuenta las perspectivas de estudios
considerando que cada organización tiene una cultura única y que dependerá de los
diversos factores que la configuran. Adicional es necesario contar con un diagnóstico, a
través de instrumentos validados, para conocer la situación en la que se encuentra la
empresa, que será el punto de partida para comenzar con el mejoramiento del nivel de
CVL, contando con la participación de las autoridades de la organización y sus
colaboradores. |
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