Medición de las cinco disfunciones de los equipos en grupos de trabajo docente en cuatro colegios de la ciudad de Quito

Realizar el estudio sobre equipos de trabajo, sus interacciones, su naturaleza, poder estudiarlos desde sus motivaciones o diferentes formas de reaccionar ante diversas situaciones, es un aporte necesario para todo contexto en el cual se tome a un equipo, como la manera de potenciar habilidades,...

Descripción completa

Autor Principal: Tejada Guerrero, Ana Belén
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE 2016
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/11235
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Sumario: Realizar el estudio sobre equipos de trabajo, sus interacciones, su naturaleza, poder estudiarlos desde sus motivaciones o diferentes formas de reaccionar ante diversas situaciones, es un aporte necesario para todo contexto en el cual se tome a un equipo, como la manera de potenciar habilidades, obtener mejores resultados en el desempeño diario y como consecuencia en el logro de metas planteadas. La presente investigación tiene como objetivo desarrollar y aplicar la teoría de Patrick Lencioni acerca de las disfunciones que afectan a un equipo de trabajo, para a partir de ello generar una propuesta objetiva con resultados reales. Para la aplicación de la teoría, se usó como instrumento el cuestionario de Lencioni (2002), el cual consta de 15 preguntas que miden las cinco disfunciones de un equipo y fue aplicado al personal docente de cuatro instituciones educativas de la ciudad de Quito que fueron Thomas Jefferson, Amable Arauz, Jorge Mantilla Ortega y la Institución Educativa Fiscal Forestal. El cuestionario fue aplicado a 125 docentes, sin embargo sólo fueron analizadas 123, como se detalla en el capítulo tres de metodología. Se procesó la información mediante el paquete de office Microsoft Excel para la validación del cuestionario mediante el método de Alfa de Cronbach y el cálculo de las correlaciones correspondientes. Los datos obtenidos fueron analizados de manera cuantitativa y cualitativa, teniendo como resultados que de las cinco disfunciones que mide el cuestionario, solo se pudo trabajar con dos variables que son miedo al conflicto y falta de confianza, puesto que los tres restantes presentan una confiabilidad negativa. Además se comprobó que como se menciona en la teoría de Lencioni (2002) la confianza es lo más difícil de conseguir por cuanto falta de confianza es el promedio más bajo a nivel institucional. Finalmente se crea una propuesta para equipos, en los que sus miembros desarrollen sus habilidades y se pueda lograr mejores resultados en el desempeño y relaciones interpersonales