Caracterización de la gestión de calidad bajo la estrategia del CRM en las micro y pequeñas empresas del sector comercio – rubro venta al por menor de equipos de uso doméstico (computadoras) del distrito de Huaraz, 2015
por: Rapray Barreto, Jolvi Arturo
Publicado: (2019)
Diseño e implementación del modelo de calidad de atención al usuario, caso aplicado en el Hospital Pablo Arturo Suárez
En la actualidad hablar de calidad de la atención o mejoramiento de los servicios públicos ya no es una utopía, es una realidad, realidad que se concreta siempre y cuando las organizaciones centren sus esfuerzos en trabajar bajo un enfoque basado en el cliente y, mas aún, en un enfoque basado en...
| Autor Principal: | Durán Pérez, Francisco Salvador |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/11656 |
| Etiquetas: |
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