Guía práctica de comunicación interna para el mejoramiento del clima laboral en la empresa Marsed S.A.
El manejo de una correcta comunicación interna es esencial para el crecimiento y desarrollo satisfactorio de un clima laboral. Es decir que la comunicación es una herramienta administrativa que permite a los líderes de una organización conocer, manejar, influenciar y motivar a sus trabajadores. M...
| Autor Principal: | Secaira Monard, Bernarda María |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2013
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3782 |
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| Sumario: |
El manejo de una correcta comunicación interna es esencial para el crecimiento y
desarrollo satisfactorio de un clima laboral. Es decir que la comunicación es una
herramienta administrativa que permite a los líderes de una organización conocer,
manejar, influenciar y motivar a sus trabajadores. Mediante la utilización de diferentes
técnicas como son la circulación de información, espacios de comunicación entre grupos
de trabajo, trabajo en equipo, motivación y una adecuada retroalimentación los
integrantes se sentirán identificados y a gusto al momento de brindar una idea creativa,
opinión o sugerencia. Estas técnicas establecen y mantienen la visión actual de las
organizaciones, basadas en el trabajo tipo red, en donde los integrantes se conectan unos
con otros, formando equipos de trabajo los cuales emplean diferentes acciones que
permiten el desarrollo global de la empresa. Es así como se obtiene todo el potencial y
talentos existentes dentro de la organización.
La comunicación interna posibilita la buena utilización de estas técnicas, y
desarrolla habilidades tanto en los líderes como en los subordinados, es decir manejar
una comunicación ascendente como descendente en la que se genere confianza, respeto
y una escucha inteligente. Estos factores influencian continuamente en el fortalecimiento
y mejoramiento de las relaciones interpersonales, porque se satisface la necesidad de
pertenencia al momento de sentirse parte de algo, lo cual establece un gran interés por lo
que pensamos, decimos y hacemos. |
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