Diseño de un plan de comunicación para el desarrollo de la comunicación interna en la secretaria Nacional de Planificación y desarrollo, SENPLANDES-MATRIZ
En la presente tesis se han diseñado una posible hoja de ruta que podría tomar la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo, SENPLADES matriz para mejorar su proceso de comunicación interna. El primer capítulo detalla lo que es la comunicación en un marco teórico que sintetiza el paradig...
| Autor Principal: | Angueta Ramírez, Andrea Estefanía |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2012
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/1278 |
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| Sumario: |
En la presente tesis se han diseñado una posible hoja de ruta que podría
tomar la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo,
SENPLADES matriz para mejorar su proceso de comunicación interna.
El primer capítulo detalla lo que es la comunicación en un marco
teórico que sintetiza el paradigma dialógico de Paulo Freire y la Teoría
de la Acción Comunicativa de Jünger Habermas que son un eje
transversal para el diseño del plan de comunicación.
En el segundo capítulo es un acercamiento a la nueva comunicación, la
comunicación desarrollo la misma que está intrínseca dentro de este
trabajo puesto que se busca un cambio de procedimientos internos de la
SENPLADES.
En el tercer capítulo se desarrolla el tema de la comunicación
organizacional, todo lo comprendido a la comunicación interna,
funciones y herramientas, el comportamiento y cultura organizacional
también son parte de este capítulo .
El detalle de la Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo,
SENPLADES, es tratado en el cuarto capítulo, aquí se describe las
principales características, funciones, atribuciones y responsabilidades
de esta cartera de Estado, además de una descripción interna que es de
suma ayuda para entender todos los procesos que debe tomar en cuenta la
comunicación interna.
Como parte del quinto capítulo está la descripción de la
SENPLADES en el tema comunicacional así como el diagnóstico de
la comunicación interna, sus herramientas y procesos, también el
diagnóstico del comportamiento y cultura organizacional.
En el último capítulo se concentran el diseño del plan de comunicación
para el desarrollo de la comunicación interna en SENPLADES, en el
mismo se detalla los objetivos, estrategias y líneas de acción que se
propone serían adecuadas para mejorar el proceso interno de
comunicación. Cabe indicar que el presente trabajo contiene también
propuestas a manera de proyectos que se estudió su real pertinencia y
realización dentro de la institución. |
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