Elaboración del plan estratégico y sistema de gestión de procesos para la Cooperativa de Taxis Esmeralda

El documento consiste en la elaboración de un plan estratégico para la Cooperativa de Taxis "Esmeralda". Para empezar, es necesaria la investigación científica y de campo, obteniendo resultados sobre atención al cliente, demanda insatisfecha pero sobre todo la estrategia a utilizar para en...

Descripción completa

Autor Principal: Vergara Pinos, Rómulo Xavier
Otros Autores: Jarro Patiño, Cristian Eddison
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: 2014
Materias:
Acceso en línea: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7091
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