Propuesta de mejora del servicio de videoconferencia de la corte superior de justicia de Tumbes en el año 2015.
Esta tesis está desarrollada bajo la línea de investigación Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) para la mejora continua en las Organizaciones del Perú de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (ULA...
Autor Principal: | Morales Atoche, Evilin Yanina |
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Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/2658 |
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Sumario: |
Esta tesis está desarrollada bajo la línea de investigación Implementación de las
Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) para la mejora continua en las
Organizaciones del Perú de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (ULADECH)tuvo como objetivo
principal de realizar una propuesta de mejora del servicio de Videoconferencia en la
Corte Superior de Justicia de Tumbes en el año 2015,para garantizar la transmisión de
información de audio y video en tiempo real y estable. La investigación tuvo un diseño
de tipo no experimental siendo el tipo de la investigación descriptivo y de corte
transversal, con una población muestral de 30 trabajadores, en que se demostró que el
90,00% de los trabajadores encuestados indicaron estar de acuerdo con la propuesta de
mejora del servicio de Videoconferencia en la Corte Superior de Justicia de Tumbes en
el año 2015,para garantizar la transmisión de información de audio y video en tiempo
real y estable, debido a que si ayuda en el fortalecimiento de relaciones y el intercambio
de información e ideas; un 93,33% indicaron que, si garantiza la reducción de costos y
maximización de tiempo en los trabajadores. Y otro 90,00%, afirmo que la propuesta de
mejora ayuda en el aprovechamiento del uso de los recursos informáticos. Dela cual en
la actualidad en el Poder Judicial el crecimiento del mercado de la Videoconferencia ha
sido centrado en estos requerimientos de los trabajadores y áreas usuarias, que permitió
llegar al alcance en que los trabajadores puedan interactuar entre sitios situados en
lugares geográficamente distantes se reúnan ahorrando el tiempo en desplazamiento
mediante transmisiones de audio y videos bidireccionales concurrentes y poder
mantener un enlace fluido entre sí, pero conservando parte importante de los elementos
físicos de una reunión, capacitación o audiencias. |
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