Comprensión y generación de lenguaje natural en un sistema de diálogo usando inteligencia artificial para servicios telefónicos de información de cines
por: Mesones Barrón, Carlos Enrique
Publicado: (2011)
ExpertTI : an knowledge system for intelligent service desks using free text
When many users consult service desks simultaneously, these typically saturate. This causes the customer attention is delayed more than usual. The service is perceived as lousy from the point of view of the customer. Increase the amount of human agents is a costly process for organizations. In a...
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Autor Principal: | Bello Ruiz, Alejandro Toribio |
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Otros Autores: | Melgar, Andrés, Pizarro, Daniel |
Formato: | Tesis de maestría |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2017
|
Materias: | |
Acceso en línea: |
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8447 |
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