Modelo de mejora de la calidad de la atención al cliente en el área de alojamiento. Caso de estudio: hacienda la carriona ubicada en el cantón Rumiñahui, provincia de Pichincha
por: Quintana Yánez, Gabriela Alexandra
Publicado: (2018)
Propuesta de modelo de gestión de servicio al cliente Caso Práctico: Supermercado Santamaría Tumbaco
El presente trabajo de titulación se enfoca en la propuesta de un modelo de gestión de servicio al cliente, que se plantea con la finalidad de proporcionar una herramienta de apoyo y guía para la definición de estrategias de servicio enfocadas en la satisfacción del cliente, especialmente en el segm...
| Autor Principal: | Guerrero Viñachi, Paola Carina |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE - Quito
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
8525 |
| Etiquetas: |
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