Diagnóstico de clima laboral y propuesta de un plan de mejora para Imprimax en el año 2019
Aumentar su rentabilidad es una de las principales preocupaciones de las organizaciones, para esto las empresas deben crear condiciones óptimas para sus colaboradores. Un estudio de clima organizacional permite conocer el estado actual de una empresa en cuanto a: satisfacción laboral, relacion...
Autor Principal: | Cepeda Vasco, Paula Raquel |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
PUCE - Quito
2020
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Materias: | |
Acceso en línea: |
8546 |
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Sumario: |
Aumentar su rentabilidad es una de las principales preocupaciones de las
organizaciones, para esto las empresas deben crear condiciones óptimas para sus
colaboradores. Un estudio de clima organizacional permite conocer el estado actual de una
empresa en cuanto a: satisfacción laboral, relaciones interpersonales, liderazgo,
reconocimiento y beneficios, y comunicación organizacional. Se ha visto necesario evaluar
el clima laboral en Imprimax, ya que se percibe una disminución en los niveles de
productividad de su personal. Como alternativa de solución, se propone primeramente un
diagnóstico de clima organizacional empleando la Escala de Clima Organizacional
(EDCO). Una vez recolectados y analizados los datos, se encontró que Imprimax se
encuentra en niveles aceptables de la EDCO, lo que significa que se debe adoptar medidas
de mantenimiento y mejora en las ocho dimensiones evaluadas: relaciones interpersonales,
estilo de dirección, retribución, sentido de pertenencia, disponibilidad de recursos,
estabilidad, claridad y coherencia en la dirección y valores colectivos. A raíz del análisis de
los resultados, se procede a elaborar un plan de mejora de clima laboral, como una
propuesta a ser aplicada a discreción de Imprimax. En esta propuesta se describen
detalladamente actividades, costos y tiempos en los que se considera pertinente poner en
práctica este proyecto. Finalmente, se concluye que, a pesar de encontrarse en un nivel
aceptable, el clima laboral de Imprimax debe mejorar en aquellas dimensiones relacionadas
con el estilo de liderazgo y la coherencia de la dirección de la empresa. |
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