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La Biblioteca Virtual de ODUCAL está compuesta por colecciones en formato electrónico, cuyos contenidos de acceso libre, están seleccionados por las bibliotecas de las universidades participantes o autoridades de ODUCAL.
Incluye catálogos, tutoriales, libros, capítulos de libros, revistas, artículos de revistas, tesis, videos, repositorios, directorios, crónicas, memorias, actas, misales,  entre otros.

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  • Buscar: (( servicio del clientes ) OR ( servicios los clientes ))*
Buscar alternativas:
servicios los » servicios luis, servicios con, servicios don
los clientes » los pacientes, los docentes
servicio del » servicios del, servicio de, servicio al
del clientes » del cliente, de clientes, el cliente
Mostrando 1 - 20 de 161 Para Buscar: '(( servicio del clientes ) OR ( servicios los clientes ))*', tiempo de consulta: 2.07s
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El servicio al cliente y su necesidad en la microempresa. Caso de estudio La Maye
por Cortés Pedraza, Mileidy Jobanna
Publicado 2018
Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Diseño de una estrategia de fidelización a través del marketing relacional : caso : Empresa de Transportes San Francisco de Asis Los Olivos - SFASA 40
por Alvarez Raya, Carla Brenda
Publicado 2017
Materias: '; “...Servicios al cliente -- Relaciones con los clientes....”
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Tesis de Licenciatura
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Propuesta estratégica para mejorar la calidad del servicio al cliente en el departamento de...
por Corredor de la Vega, Felipe
Publicado 2014
Materias: '; “...Servicio al cliente Estrategia y técnicas...”
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bachelorThesis
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Plan de implementación de la herramienta Starview Online para incrementar la eficiencia, el grado...
por Mojica Yate, Tatiana Lucía
Publicado 2018
Materias: '; “...Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas...”
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Trabajo de grado
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Plan para el mejoramiento de servicio al cliente y procesos de respuesta en Tienda Express de la Universidad de La Salle a través del Benchmarking
por Lozano Caicedo, Sebastián Ricardo
Publicado 2018
Materias: '; “...Administración de proyectos (PERT/CPM)...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Formulación de un programa táctico para mejorar la satisfacción de los clientes de soporte técnico Oracle en Colombia
por Guarín Parra, Jimena
Publicado 2014
Materias: '; “...Satisfacción de clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Propuesta de un plan de acción comercial para la caseta sobre tráiler en la empresa KNO ENVIRONMENTAL SOLUTIONS LTDA
por Guerrero Santisteban, Angélica
Publicado 2013
Materias: '; “...MERCADEO DE SERVICIOS...”
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Bachelor Thesis
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Propuesta de estrategia de fidelización a través del marketing relacional para una pequeña empresa del sector metalmecánico : Caso de estudio Intema SAC
por Rios Peña, Alexander Giovanni
Publicado 2019
Materias: '; “...Mercadeo relacional--Perú--Estudio de casos...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Propuesta de mejora en la eficiencia del servicio de los modúlos de atención del Centro Administrativo Jurisdiccional de Bogotá D.C.
por Ramírez Gómez, Jorge Andrés
Publicado 2017
Materias: '; “...Funcionamiento de las ventanillas...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Implementación de una solución en mejora para el servicio, como impacto positivo en el desarrollo óptimo de la Empresa Travelers Apartamentos y Suites
por Rodríguez Romero, Faride Emilsen R
Publicado 2018
Materias: '; “...Inconformidades de los usuarios...”
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Propuesta para mejorar la calidad de servicio de atención mediante una herramienta Web de consulta y ayuda para clientes de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones que se encuentren en proceso...
por Terán Zurita, Cristina Alejandra
Publicado 2020
Materias: '; “...MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO DE ATENCIÓN...”
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masterThesis
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Crear un modelo de gestión para los graduados de la “Escuela de Clientes” de Consumo Local en Bogotá del Grupo Nutresa S.A., con el fin de realizar un seguimiento del impacto en los negocios de los...
por Perea Granados, Maria Luisa
Publicado 2019
Materias: '; “...Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas...”
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Trabajo de grado
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Propuesta de diseño de manual de procedimientos para la Empresa Netvalle Tv.
por Rosero Fabara, Emilia Mercedes
Publicado 2019
Materias: '; “...ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA...”
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bachelorThesis
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Adaptación de la teoría de Gary Hamel para la creación de un modelo de negocios, enfocado en la optimización del servicio a domicilio para restaurantes de comidas rápidas en el sur de la ciudad de Cali
por Camacho Chamarro, Julio César
Publicado 2014
Materias: '; “...Aptitud creadora en los negocios...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Formulación del diseño de propuesta del sistema de gestión de calidad, bajo la norma ISO 9001:2008, para calzado La Casa del Pantanero
por Montero Molina, Silvana Elizabeth
Publicado 2014
Materias: '; “...INDUSTRIA DEL CALZADO - SERVICIO AL CLIENTE...”
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bachelorThesis
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Fidelización y retención del cliente como estrategia de marketing para mejorar el nivel de...
por Paredes Carrión, Diana Carolina
Publicado 2019
Materias: '; “...CASO PLUSVALÍA.COM...”
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bachelorThesis
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Propuesta de una alianza estratégica de la cooperativa soluciones solidarias para aumentar la...
por Aguilar Hernández, Eliana Paola
Publicado 2018
Materias: '; “...Selaciones con los clientes...”
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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado
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La calidad del servicio al cliente y su influencia en los resultados económicos y financieros de la...
por Pérez Ríos, Cynthia Katterine
Publicado 2014
Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Propuesta de mejora del proceso de atención de reclamos en la empresa municipal de servicios eléctricos Utcubamba S.A.C. para mejorar el servicio al cliente
por Vasquez Irigoin, Jhudit Gadely
Publicado 2018
Materias: '; “...Satisfacción del cliente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Diagnóstico de la presentación del servicio al cliente en el laboratorio CEDICLINICO de la ciudad...
por Moreno Cuesta, Lucy
Publicado 2019
Materias: '; “...Calidad de los servicios de salud...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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Institución
161 ODUCAL
Autor
2 Centeno Llanos, Dana Harumi 2 Loayza Montenegro, Mario 1 Acosta Gavela, María Lorena 1 Acosta Jiménez, Jonatan 1 Acosta Medina, Mónica Lorena 1 Aguilar Hernández, Eliana Paola más ... 1 Alvarez Raya, Carla Brenda 1 Ballena Gonzales, Sheyla 1 Bardelli Cruzado, Angelo Rómulo 1 Barrantes Sánchez, Alfonso Catalino 1 Barrios Pérez, Paola Andrea 1 Becerra Osorio, Bibiana Johanna 1 Bedoya Morejón, Verónica Daniela 1 Bernal Londoño, Laura María 1 Blanco Piñeros, Juanita 1 Bocarejo Jaramillo, Laura Rocio 1 Bojacá Rojas, Rubén Darío 1 Botia Parra, Jorge Andrés 1 Bravo Castillo, Leyssi Pilar 1 Burga Devoto, Adriana Rosa 1 Cabezas Laica, Dayanna Jazmín 1 Calán Aguilar, María Verónica 1 Camacho Chamarro, Julio César 1 Campoverde Guerra, Karla Antonieta 1 Carrasco Huamán, Nadia Antuaneth Del Carmen 1 Castelblanco Herrera, Jenny Catherine 1 Castiblanco Orozco, María Alejandra 1 Cepeda Beltrán, Juan David 1 Chaves Forigua, Daniel Leonardo 1 Chavez Valdiviezo, Catherine Elizabeth menos ...
Idioma
83 spa 37 Spanish / Castilian 15 Español 1 eng
Año de Publicación

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