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Diseño de una estrategia de fidelización a través del marketing relacional : caso : Empresa de Transportes San Francisco de Asis Los Olivos - SFASA 40

por Alvarez Raya, Carla Brenda
Publicado 2017

Materias: '; “...Servicios al cliente -- Relaciones con los clientes....”
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Tesis de Licenciatura

Propuesta de estrategia de fidelización a través del marketing relacional para una pequeña empresa del sector metalmecánico : Caso de estudio Intema SAC

por Rios Peña, Alexander Giovanni
Publicado 2019

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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Propuesta de mejora en la eficiencia del servicio de los modúlos de atención del Centro Administrativo Jurisdiccional de Bogotá D.C.

por Ramírez Gómez, Jorge Andrés
Publicado 2017

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

El servicio al cliente y su necesidad en la microempresa. Caso de estudio La Maye

por Cortés Pedraza, Mileidy Jobanna
Publicado 2018

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Evaluación de la cultura de seguridad del paciente en una IPS de nivel de atención de baja...

por Calderón Moncayo, Ana Stella
Publicado 2015

Materias: '; “...Seguridad del Paciente...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Percepción de cultura de seguridad del paciente en el Instituto de Diagnóstico Médico IDIMES S.A. de la ciudad de Pereira

por Aristizábal Montes, Germán
Publicado 2019

Materias: '; “...Administración de los servicios de salud...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Relación entre clima organizacional y la percepción externa de la calidad de los servicios de salud en el Hospital San Antonio de Villamaría - Caldas

por Aluma López, Mariana
Publicado 2019

Materias: '; “...Administración de los servicios de salud...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Medición de la satisfacción del servicio de transporte asistencial básico terrestre

por Vásquez Magaña, Leixy Karina
Publicado 2017

Materias: '; “...Instituciones prestadoras de servicios de salud...”
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Trabajo de grado

Medición de la percepción de cultura de seguridad del paciente en una IPS de primer nivel de la ciudad de Bogotá, Colombia

por Romero Rangel, Ana Carolina
Publicado 2018

Materias: '; “...Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones...”
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Trabajo de grado

Intervención estratégica como acción de mejora en la calidad de servicio suministrado al usuario

por Vásquez Huertas, Santiago Andrés
Publicado 2018

Materias: '; “...Servicio al paciente...”
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Trabajo de grado

Propuesta de una alianza estratégica de la cooperativa soluciones solidarias para aumentar la captación de clientes de la empresa “Mi propiedad inmobiliaria Ltda"

por Aguilar Hernández, Eliana Paola
Publicado 2018

Materias: '; “...Selaciones con los clientes...”
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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Percepción de las cajeras de almacenes La 14 frente a la capacitación en servicio al cliente

por Quiroga Posada, Mauricio
Publicado 2014

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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Diagnóstico del área de servicio al cliente del Banco Santander dirigido al cliente interno

por Niño Chaparro, Carlos Andrés
Publicado 2014

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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bachelorThesis

Propuesta estratégica para mejorar la calidad del servicio al cliente en el departamento de...

por Corredor de la Vega, Felipe
Publicado 2014

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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bachelorThesis

Implementación de un sistema integrado de gestión para los procesos de servicio al cliente de tuvacol s.a. Cali

por Acosta Jiménez, Jonatan
Publicado 2016

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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Plan para el mejoramiento de servicio al cliente y procesos de respuesta en Tienda Express de la Universidad de La Salle a través del Benchmarking

por Lozano Caicedo, Sebastián Ricardo
Publicado 2018

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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Plan de mejoramiento basado en el modelo Kaizen : la clave de la ventaja competitiva en Estilo Ingeniería S.A

por Díaz Mayorga, Juan Carlos
Publicado 2018

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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Diagnóstico de la presentación del servicio al cliente en el laboratorio CEDICLINICO de la ciudad...

por Moreno Cuesta, Lucy
Publicado 2019

Materias: '; “...Servicio al cliente...”
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Planteamiento del modelo de Administración de Relaciones con los Clientes CRM (Customer...

por Abad López, Christian Patricio
Publicado 2014

Materias: '; “...RELACIONES CON CLIENTES...”
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bachelorThesis

Grado de calidad de la atención que recibe el paciente por parte del terapeuta físico en el Hospital Pablo Arturo Suárez en diciembre del 2016.

por Zambrano Herrera, Katherine Victoria
Publicado 2017

Materias: '; “...SATISFACCIÓN AL PACIENTE...”
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bachelorThesis

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