Autoevaluación de la calidad del servicio educativo en una institución educativa particular, Chiclayo 2017

La presente investigación, parte de la ausencia de un sistema de gestión de calidad en la I.E.P. El Nazareno, así mismo, se diagnosticó la gestión actual mediante las dimensiones del Modelo EFQM de Excelencia, y, esto permitirá mejorar el servicio brindado en términos de valor agregado, en donde, se...

Descripción completa

Autor Principal: Ramirez Garcia, Katherin Estefani
Otros Autores: Lora Castro, Marcela Alessandra
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo 2018
Materias:
Acceso en línea: http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1361
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