Sistema de gestión para asistencia técnica informática a clientes utilizando arquitectura de Internet

Actualmente vivimos en un mundo globalizado donde la competencia económica es mayor cada día. Por esta razón, un buen servicio ya no es suficiente; ahora la clave se encuentra en el cuidado que se tenga de los clientes. Bajo estas consideraciones, se ha decidido desarrollar una aplicación orientada...

Descripción completa

Autor Principal: Ponce P., Pedro
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2001 2011
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/1055
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