Elaboración de un plan estratégico del área operacional y administrativa para el proyecto "Sepca", (prestación del servicio preventivo, correctivo, y atención de emergencias de las estaciones celulares de Conecel "Claro") de la empresa Telcom de la ciudad de Quito

The project Sepca Telecom requires concrete actions to focus their processes to improve quality of service, allowing reaching a contract renewal project work and so maintaining and promoting higher levels of profitability and growth. For this, the present study based on a full diagnosis has identifi...

Descripción completa

Autor Principal: León Muñoz, Andrés Felipe
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: 2015
Materias:
Acceso en línea: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9176
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