Estudio del perfil de consumidores en las cadenas de supermercados de la ciudad de Machala propuesta de modelo de Fidelización
por: Novillo Maldonado, Ernesto Felipe
Publicado: (2013)
Propuesta de un plan de fidelización de clientes del seguro individual de SALUDSA en la ciudad de Quito
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo analizar el mercado objetivo, crear estrategias para poder lograr una fidelización de clientes, elevar el índice de percepción del servicio, así como el índice del promotor neto y reducir el porcentaje de anulación de contratos. SALUDSA es una...
Autor Principal: | Arévalo Torres, Samantha Denisse |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
PUCE-Quito
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: |
7551 |
Etiquetas: |
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