Propuesta de implementación del modelo Quality Function Deployment (QFD) para el análisis de la satisfacción del cliente con los productos ofertados por la Empresa Jungla Cia. Ltda.

Actualmente, la calidad está presente en nuestro diario vivir y esta palabra va más allá que calificar un producto o servicio de acuerdo con nuestro gusto, cada persona percibe la calidad cuando sus expectativas son cumplidas de acuerdo con los requerimientos individuales. Sin embargo, para un negoc...

Descripción completa

Autor Principal: Romero Alarcón, Juan Carlos
Formato: masterThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE - Quito 2020
Materias:
Acceso en línea: 8498
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