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Propuesta de una alianza estratégica de la cooperativa soluciones solidarias para aumentar la captación de clientes de la empresa “Mi propiedad inmobiliaria Ltda"

por Aguilar Hernández, Eliana Paola
Publicado 2018

Materias: '; “...Captación de clientes...”
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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Diseño de una estrategia de fidelización a través del marketing relacional : caso : Empresa de Transportes San Francisco de Asis Los Olivos - SFASA 40

por Alvarez Raya, Carla Brenda
Publicado 2017

Materias: '; “...Servicios al cliente -- Relaciones con los clientes....”
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Tesis de Licenciatura

Diagnóstico de la presentación del servicio al cliente en el laboratorio CEDICLINICO de la ciudad...

por Moreno Cuesta, Lucy
Publicado 2019

Materias: '; “...Calidad de los servicios de salud...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Nivel de satisfacción del cliente corporativo del laboratorio de patología y citología Citosalud S.A.S

por Rodríguez Amaya, Leidy Yineth
Publicado 2018

Materias: '; “...Calidad de los servicios de salud...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Percepción de las cajeras de almacenes La 14 frente a la capacitación en servicio al cliente

por Quiroga Posada, Mauricio
Publicado 2014

Materias: '; “...Servicio al cliente - Control de calidad...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Propuesta de estrategia de fidelización a través del marketing relacional para una pequeña empresa del sector metalmecánico : Caso de estudio Intema SAC

por Rios Peña, Alexander Giovanni
Publicado 2019

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Análisis de servicio de atención al cliente en la Clínica-Hospital Santa Inés de la ciudad de Cuenca

por Placencia Contreras, Tania Florentina
Publicado 2011

Materias: '; “...PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES...”
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bachelorThesis

Propuesta de implementación de una estrategia basada en CRM para la empresa Agrota Cía. Ltda.

por Toalongo Rojas, Keila Bethzabé
Publicado 2013

Materias: '; “...PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES...”
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bachelorThesis

Propuesta para la implementación de un modelo de fidelización de clientes LCM (Loyalty Creation Modelo) en la empresa ecuaTROFESA Cia. Ltda.

por Molineros Vivar, Juan Carlos
Publicado 2012

Materias: '; “...PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES...”
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masterThesis

Implementación de una solución en mejora para el servicio, como impacto positivo en el desarrollo óptimo de la Empresa Travelers Apartamentos y Suites

por Rodríguez Romero, Faride Emilsen R
Publicado 2018

Materias: '; “...Inconformidades de los usuarios...”
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Propuesta de mejora en la eficiencia del servicio de los modúlos de atención del Centro Administrativo Jurisdiccional de Bogotá D.C.

por Ramírez Gómez, Jorge Andrés
Publicado 2017

Materias: '; “...Centro de servicios...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Diseño de un sistema de evaluación de la satisfacción de lo clientes después de cada evento.

por Durán Fernández, Valeria María
Publicado 2014

Materias: '; “...Satisfacción de los clientes...”
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bachelorThesis

Diagnóstico del área de servicio al cliente del Banco Santander dirigido al cliente interno

por Niño Chaparro, Carlos Andrés
Publicado 2014

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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bachelorThesis

Diseño del proceso interno de atención a usuarios en el Centro de Servicios Administrativos Jurisdiccionales Hernando Morales Molina de Bogotá

por Castiblanco Orozco, María Alejandra
Publicado 2017

Materias: '; “...Centro de servicios...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Planificación del sistema de gestión de calidad para la empresa Roffaprint Editores Ltda.

por Tinoco León, Carlos Alberto
Publicado 2013

Materias: '; “...CALIDAD DE LOS PRODUCTOS...”
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Bachelor Thesis

El servicio al cliente y su necesidad en la microempresa. Caso de estudio La Maye

por Cortés Pedraza, Mileidy Jobanna
Publicado 2018

Materias: '; “...Microempresa de servicios...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Plan de implementación de la herramienta Starview Online para incrementar la eficiencia, el grado de satisfacción y fidelización de los clientes de la empresa GroupM

por Mojica Yate, Tatiana Lucía
Publicado 2018

Materias: '; “...Satisfacción de los clientes...”
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Trabajo de grado

Implementación de un sistema integrado de gestión para los procesos de servicio al cliente de tuvacol s.a. Cali

por Acosta Jiménez, Jonatan
Publicado 2016

Materias: '; “...Relaciones con los clientes...”
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Propuesta para implantación de un proceso de mejora continua de la calidad del servicio de consulta...

por Coronel Rivera, René Patricio
Publicado 2012

Materias: '; “...HOSPITALES - CALIDAD DE LOS PRODUCTOS...”
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masterThesis

Plan estratégico de servicio al cliente para las cafeterías de la Pontificia Universidad Javeriana

por Toro Gaitán, María Mónica
Publicado 2016

Materias: '; “...Calidad de los Alimentos...”
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bachelorThesis

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