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Calidad de atención al cliente en las agencias de Chiclayo para una entidad de microfinanzas

por Martínez Reluz, Emily Celeste
Publicado 2014

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Propuesta de un programa estratégico de servicio al cliente en la organización SUSUERTE S.A

por Dávila Coy, Carolina
Publicado 2015

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Propuesta estratégica para el mejoramiento del proceso de comunicación con los clientes internos y externos en la Empresa DePuy Synthes, Bogotá DC.

por Calderon Gallego, Viviana
Publicado 2015

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Propuesta estratégica para el mejoramiento del servicio al cliente en la Empresa CHEC Manizales

por Martínez Llanos, Francia Yorledy
Publicado 2015

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Caracterización del servicio al cliente y competitividad de las MYPE rubro Restaurantes de Montero - Ayabaca, año 2018

por NIÑO ABAD, DORINDA
Publicado 2018

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Gestión de la calidad del servicio al cliente en las empresas del centro de Cali

por Arroyo Cabezas, Carlos Andrés
Publicado 2012

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Mejora del procesos de servicio al cliente de la empresas Chaide y Chaide S.A. según la norma ISO 10002:2004

por Gómez Morales, Ana Gabriela
Publicado 2015

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bachelorThesis

Diagnostico de servicio al cliente del restaurante Guanajuato

por Gómez Mesa, Hector Mauricio
Publicado 2018

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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Estrategias del mejoramiento de servicio al cliente en Comercial Motors Villavicencio

por Parrado Mejía, Juan Pablo
Publicado 2018

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Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado

Estado del arte de las investigaciones sobre satisfacción del cliente frente a la presentación de los servicios , en las entidades bancarias en la cuidad de Bogotá, entre los años...

por Macías Gaviria, Natalia Margarita
Publicado 2019

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Propuesta de implementación de la metodología 5'S para mejorar la calidad de atención en el área de admisión del centro de salud "Manuel Sánchez Villegas" La Victoria, 2014-2015...

por Pérez Paiva, Regina Luz
Publicado 2016

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Proyecto para la expansión de la cobertura del Banco del Austro agencia Quicentro Sur.

por Gamboa Cárdenas, Christian Armando
Publicado 2013

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Propuesta de estrategia de comunicación para vincular en todos los procesos de comunicación a los colaboradores del contact center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones...

por Salas Mera, Cristina Alexandra
Publicado 2015

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bachelorThesis

Fortalecimiento del subproceso de admisiones en CRIT eje cafetero de la Fundación TELETON Manizales

por Osorio Giraldo, Sandra Liliana
Publicado 2015

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Consecuencias de la no calidad, en materia de satisfacción de las expectativas del cliente y la percepción del mercado hacia la organización

por Ríos Montoya, Daniel Alejandro
Publicado 2015

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Propuesta estratégica para el fortalecimiento de los procesos de gestión administrativa en la empresa Supermotos del Cafe

por Castaño García, Diana
Publicado 2017

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Estrategias del servicio al cliente de los negocios comerciales ubicados en el centro de la ciudad de Cali

por Bohorquez Lozano, John Jahiver
Publicado 2012

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Caracterización de la capacitación - servicio al cliente de las mype, rubro restaurantes de la ciudad de Juliaca, año 2015

por Terrazas Ccancapa, Elida Roxana
Publicado 2017

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La calidad del servicio al cliente y su influencia en los resultados económicos y financieros de la...

por Pérez Ríos, Cynthia Katterine
Publicado 2014

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Factores de calidad que valoran los clientes en la Empresa Reencauchadora Triton SA– Chiclayo

por Gonzales More, Maritza Elizabeth
Publicado 2017

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