Mejoramiento y propuesta de implementación del proceso de reclamos en el área de operaciones del Banco Solidario aplicando bpm business process management
por: Espinosa Calderón, Andrea
Publicado: (2015)
Propuesta de mejoramiento del sistema de gestión de la información basado en la filosofía BPM para el área de producción de la planta de reencauche de Automundial S.A en Bogotá
El presente trabajo de grado tiene como objetico diseñar un sistema de gestión de la información por indicadores para el área de producción de la planta de reencauche de AUTOMUNDIAL S.A. en Bogotá por medio de BPM y planear un proyecto de mejora con los resultados del cálculo de los nuevos indicador...
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Autor Principal: | Jiménez Castañeda, Vanessa Marcela |
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Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/16549 |
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