Diseño de la herramienta gerencial balanced Scorecard para TAME - línea área de Ecuador.
por: Lucero Feijoo, Verónica Paola
Publicado: (2016)
Herramienta gerencial para la administración efectiva de los procesos del área de servicios buscando impactar al cliente
Las herramientas gerenciales son vitales a la hora de poder crear una correcta administración estratégica en cualquier área de la organización, es por ello, que se decidió utilizar el Balanced Scorecard para poder definir una estrategia que permitiera mejorar el desempeño de los consultores, en cuan...
| Autor Principal: | Quintero de los Ríos, Jesús David |
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| Formato: | Trabajo de grado |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/36397 |
| Etiquetas: |
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