Estado del arte de las investigaciones sobre satisfacción del cliente frente a la presentación de los servicios , en las entidades bancarias en la cuidad de Bogotá, entre los años 2000 y 2008

En estos días es de vital importancia para las organizaciones y los profesionales la búsqueda de una buena prestación de servicio para sus clientes y usuarios, de modo que el consumo de los mismos permita a la organización continuar creciendo y existiendo, por lo que el papel que desempeña el talent...

Descripción completa

Autor Principal: Macías Gaviria, Natalia Margarita
Otros Autores: Ortegón Acosta, Helman Ricardo
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Ciencias Administrativas, Económicas y Contables 2019
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10819/7471
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