Atención al cliente como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro hostales del distrito de Nuevo Chimbote, 2019
por: Kano Miranda, María Antonieta
Publicado: (2020)
Diseño de un sistema de control de gestión para la implantación de la estrategia de mejoramiento de la calidad del servicio al cliente en la compañía Hilos Cadena Ecuador
En la actualidad debido al cambio tecnológico, sociocultural, las empresas deben ser altamente competitivas en el mundo global y requieren sobrevivir y crecer, los ambientes empresariales tienen un entorno más global y dinámico en el que la competencia es cada vez más intensa. Por tal razón, es fun...
| Autor Principal: | León Moreno, Mónica Sofía |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
QUITO / PUCE / 2005
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/3985 |
| Etiquetas: |
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