Beneficios económicos y Resultados operacionales de la implementación de un SGC a un Centro de Llamadas
por: González Díaz, Brenda Jacqueline
Publicado: (2016)
Diseño y desarrollo de un modelo estratégico de mejoramiento, cómo sistema de gestión de calidad (SGC) en el área de transportes que garantice la supervivencia y el desarrollo sostenible de la Empresa de Transportes Joalco S.A.
| Autor Principal: | Serna Bonilla, Liliana Stella |
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| Otros Autores: | Sánchez Mateus, Andrés Ricardo |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas.
2012
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/2946 |
| Etiquetas: |
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