Modelo de administración de clientes para el negocio de emisión y administración de tarjetas de crédito caso: Diners Club

Actualmente la rápida evolución del mercado de las tarjetas de créditos ocasiona que las instituciones financieras que las manejan luchen entre sí por captar y retener al mayor número de potenciales clientes. El presente documento propone un modelo de administración de clientes de una empresa em...

Descripción completa

Autor Principal: Lucero Villarreal, Pablo Esteban
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2010 2011
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/3001
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