Propuesta de mejora en el proceso de atención al cliente en los puntos de ventas (cadenas) de la Empresa América Móvil Perú S.A.C. en el año 2014, sede Chiclayo
por: Silva kamt, Pier Joaquin
Publicado: (2016)
Implantación de indicadores de gestión para mejorar la satisfacción de los clientes de la compañía de seguridad privada Copsemesgal Cia. Ltda., durante el año 2016. Sistematización de la experiencia.
This degree project has the purpose of implement management indicators for the improvement of customer satisfaction of the Private Security Company Copsemesgal Cía. Ltda. in order to decrease the number of complaints by contractors of the security services, enhancing the efficiency of each of its co...
| Autor Principal: | Pérez Cadena, Stefanía |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14818 |
| Etiquetas: |
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