Propuesta de comunicación organizacional para mejorar el posicionamiento de marca y el servicio del cliente. Caso : Panadería Veracruz, Villavicencio
por: Bocarejo Jaramillo, Laura Rocio
Publicado: (2019)
Programa de servicio al cliente para Isurance & Bonds Consulting
El trabajo de grado hace un recorrido sobre el concepto de servicio al cliente y a partir de esto se crea un programa de servicio enfocado hacia el cliente interno de bróker de seguros Consultoría de seguros y bonos. Para la realización del programa se realizó un diagnóstico a la profundidad de la e...
Guardado en:
Autor Principal: | Isaza Giraldo, Natalia |
---|---|
Formato: | Trabajo de grado |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2018
|
Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/36436 |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares Similares
-
Propuesta de comunicación organizacional para mejorar el posicionamiento de marca y el servicio del cliente. Caso : Panadería Veracruz, Villavicencio
por: Bocarejo Jaramillo, Laura Rocio
Publicado: (2019) -
Procesos de comunicación en la fidelización de clientes para centros deportivos autosostenibles
por: Rivera Melo, Andrés Leonardo
Publicado: (2018) -
Propuesta de plan de comunicaciones para apoyo al servicio en Pentagrama S.A.
por: Ángel Giraldo, Laura
Publicado: (2014) -
Análisis de los determinantes que fidelizan a los clientes de telefonía móvil en la ciudad de Bogotá: caso Claro
por: Villamarín Vega, Javier José
Publicado: (2018) -
Propuesta de mejoramiento del servicio al cliente para la categoría de Single Events de CWT Meeting & Events Colombia a partir de una mejora en las operaciones y procesos internos del área
por: Ramírez Mosquera, Juan Santiago
Publicado: (2018)