Implementación de un sistema de gestión automatizada de llamadas a través de contact center
por: Moreno Vaca, Francisco Alejandro
Publicado: (2015)
Implementación de migración de telefonía análoga a telefonía ip mediante call manager express (cme), explicación de protocolos empleados y análisis grafico de las llamadas
Este proyecto está orientado a proporcionar varias funciones exclusivas de la industria que no están disponibles en otras soluciones de telefonía tradicionales y de no llevarse a cabo representaría un atraso a nivel tecnológico en comunicaciones, ya que en la actualidad la telefonía IP está experime...
| Autor Principal: | Bernal, Estivenson Valentin |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Santo Tomás
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
https://hdl.handle.net/11634/2801 |
| Etiquetas: |
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